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« nouvelle définition »

Loyalty Expert est une agence BtoB Customer Marketing, indépendante et 100% intégrée,
qui conçoit, structure et anime des stratégies et des dispositifs marketing et
commerciaux totalement individualisés
, au service du développement de la valeur client.

S'appuyant sur une synergie d'expertises marketing, data et de technologies
d'ultra-personnalisation
, Loyalty Expert propose une approche nouvelle et unique :
le Distinctive Marketing, un marketing de précision 100% orienté client.

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  • PuceC'est partager une vision : celle de croire que la réussite découle de la synergie d'expertises humaines.

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Offres disponibles actuellement

  • Flèche Statisticien H/F Flèche
  • Flèche Gestionnaire Bases de Données H/F Flèche
  • Flèche Chef de Projets Marketing H/F Flèche
  • Flèche Hôte(sse) d'accueil / Assitant(e) commerciale Flèche
  • Flèche Dépôt d'une candidature spontanée Flèche

Statisticien H/F

Date de mise en ligne : 30 janvier 2015
Réf : Statisticien

1 | Poste et missions

Rattaché au Directeur Datamining, vous travaillez en collaboration étroite avec l'équipe commerciale et marketing et vous assurez l'exploitation de la base de données de nos clients à des fins analytiques et opérationnelles.

Principales missions et responsabilités :

  • Vous participez à la segmentation et à l'étude approfondie des comportements d'achats.
  • Vous identifiez des cibles et calculez des points.
  • Vous participez aux comités de gestion afin de suivre et d'analyser l'impact des programmes de fidélisation et développement des ventes en définissant les indicateurs clés permettant le suivi des performances.

  • Vous apportez méthodologie et cohérence dans l'exploitation des données et l'utilisation de SAS et prescrivez des recommandations utiles à son optimisation.

Vous démontrez de grandes qualités de rigueur et d'autonomie dans votre travail, associées à un bon esprit d'équipe et de synthèse.


2 | Profil

Diplômé en Mathématiques, Statistiques, Gestion de Données (niveau Bac+3 à Bac+5), vous êtes débutant avec stage ou êtes expérimenté dans le domaine de l'analyse statistique. Vous avez une excellente connaissance et pratique de SAS en terme d'utilisation et de programmation.

Vous démontrez de grandes qualités de rigueur et d'autonomie dans votre travail, associées à un bon esprit d'équipe et des facilités d'expression écrite.



3 | A propos de Loyalty Expert

Loyalty Expert est une agence BtoB Customer Marketing, indépendante et 100% intégrée, qui conçoit, structure et anime des stratégies et des dispositifs marketing et commerciaux totalement individualisés au service du développement de la valeur client.

S’appuyant sur une synergie d’expertises marketing, data et de technologies d’ultra-personnalisation, Loyalty Expert propose une approche nouvelle et unique : le Distinctive Marketing, un marketing de précision, 100% orienté client.

Créée en 2004, l’agence compte 140 collaborateurs et se classe dans le top 20 des agences marketing services françaises.

Gestionnaire Bases de Données H/F

Date de mise en ligne : 25 janvier 2015
Réf : GESTIONNAIRE BDD

1 | Poste et missions

Rattaché au Responsable Datamining, vous travaillez en collaboration étroite avec l'équipe commerciale et marketing et vous assurez la gestion et l'exploitation de la base de données de nos clients.

  • L'intégration des bases de données brutes : bases clients, bases articles, bases statistiques...
  • La normalisation et préparation des bases pour les statisticiens
  • La conception de programmes informatiques avec logiciels de traitement de données (ETL Talend)

Vous démontrez de grandes qualités de rigueur et d'autonomie dans votre travail, associées à un bon esprit d'équipe et de synthèse.


2 | Profil

Diplômé(e) en Informatique ou Gestion de Données, vous êtes jeunes diplômés ou, idéalement, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la gestion de bases de données. Vous maîtrisez le langage SQL.


3 | A propos de Loyalty Expert

Loyalty Expert est une agence BtoB Customer Marketing, indépendante et 100% intégrée, qui conçoit, structure et anime des stratégies et des dispositifs marketing et commerciaux totalement individualisés au service du développement de la valeur client.

S’appuyant sur une synergie d’expertises marketing, data et de technologies d’ultra-personnalisation, Loyalty Expert propose une approche nouvelle et unique : le Distinctive Marketing, un marketing de précision, 100% orienté client.

Créée en 2004, l’agence compte 140 collaborateurs et se classe dans le top 20 des agences marketing services françaises.

Chef de Projets Marketing H/F

Date de mise en ligne : 14 janvier 2015
Réf : Projets Marketing

1 | Poste et missions

Dans le cadre du fort développement de son activité, Loyalty Expert recrute un Chef de Projet Marketing :

Au sein du Pôle Projets Client :

  • Vous gérez opérationnellement des dossiers client, dans le respect des briefs, des budgets et des process Loyalty Expert
  • Vous participez au développement des dossiers client existants et à la mise en œuvre de nouveaux dossiers
  • Vous animez les équipes techniques de Loyalty Expert dans les phases de mise en œuvre, gestion et développement opérationnel des dossiers
  • Vous accompagnez de manière qualitative et didactique du client dans les différentes phases opérationnelles
  • Vous détectez des zones de risque et du potentiel des clients
  • Vous optimisez les process de gestion opérationnelle liés aux dossiers dont vous êtes responsables.



2 | Profil/compétences :

De formation BAC+5 en Ecole de Commerce ou équivalent, vous avez une expérience confirmée de 4/5 ans comme Chef de Projet en agence ou en entreprise sur le marché du B2B.

Vous aimez travailler dans un environnement multidimensionnel, vous êtes rigoureux(se) et doté(e)  d’un bon sens du relationnel, ce qui vous permet d’animer soit la relation avec les clients de Loyalty Expert soit les équipes techniques au sein de l’agence.

De par vos expériences, vous maîtrisez les problématiques de communication off et online (print & digital) ainsi que les problématiques de marketing relationnel, d’animation de réseaux de vente ou de distribution notamment sur le marché du BtoB.

Vous bénéficiez, idéalement, d'une expérience dans le monde de la data et/ou de la business intelligence.

Curieux(se) et réactif(ve), vous avez le goût du challenge.


3 | A propos de Loyalty Expert :

Loyalty Expert est une agence BtoB Customer Marketing, indépendante et 100% intégrée, qui conçoit, structure et anime des stratégies et des dispositifs marketing et commerciaux totalement individualisés au service du développement de la valeur client.

S’appuyant sur une synergie d’expertises marketing, data et de technologies d’ultra-personnalisation, Loyalty Expert propose une approche nouvelle et unique : le Distinctive Marketing, un marketing de précision, 100% orienté client.

Créée en 2004, l’agence compte 140 collaborateurs et se classe dans le top 20 des agences marketing services françaises.

Hôte(sse) d'accueil / Assitant(e) commerciale

Date de mise en ligne : 14 janvier 2015
Réf : Hôte(sse) d'accueil

1 | Poste et missions

Dans le cadre du fort développement de son activité, Loyalty Expert recrute un(e) Hôte(sse) d'accueil / Assitant(e) commerciale.

Vous êtes chargé(e) d'accueillir, de renseigner et d'orienter les visiteurs :
- vous les accompagnez, si nécessaire, jusqu'à leur lieu de rendez-vous ou les faites patienter en veillant à leur confort,
- vous vérifiez leur identité et contrôlez les accès,
- vous assurez la gestion des invitations et réservations.

Vos missions s'étendent aux activités commerciales :
- vous répondez aux appels téléphoniques et interrogations de l'ensemble des parties prenantes de l'entreprise (clients, prospects, journalistes...) et effectuez le relais avec les équipes des services Communication et Développement/Commercial,
- vous élaborer également la mise à jour de fichiers de contacts.

Enfin, vous serez également sollicité(e) pour le suivi de coursiers, l'organisation de réunions et la réservation des salles.


2 | Profil/compétences :

  • Maîtriser les techniques de réception dans l'accueil
  • Être capable de recevoir, identifier, orienter les visiteurs, les clients
  • Assurer une bonne gestion des appels téléphoniques
  • maîtriser les outils d'information et de communication au service de la clientèle
  • Avoir une aisance relationnelle, être souriant(e), être courtois(e)

Rigoureux(se), vous faites preuve de professionnalisme et êtes doté(e) d’un bon sens du relationnel.

3 | A propos de Loyalty Expert

Loyalty Expert est une agence BtoB Customer Marketing, indépendante et 100% intégrée, qui conçoit, structure et anime des stratégies et des dispositifs marketing et commerciaux totalement individualisés au service du développement de la valeur client.

S’appuyant sur une synergie d’expertises marketing, data et de technologies d’ultra-personnalisation, Loyalty Expert propose une approche nouvelle et unique : le Distinctive Marketing, un marketing de précision, 100% orienté client.

Créée en 2004, l’agence compte 140 collaborateurs et se classe dans le top 20 des agences marketing services françaises.

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