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Loyalty Expert est une agence BtoB Customer Marketing, indépendante et 100% intégrée,
qui conçoit, structure et anime des stratégies et des dispositifs marketing et
commerciaux totalement individualisés
, au service du développement de la valeur client.

S'appuyant sur une synergie d'expertises marketing, data et de technologies
d'ultra-personnalisation
, Loyalty Expert propose une approche nouvelle et unique :
le Distinctive Marketing, un marketing de précision 100% orienté client.

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Offres disponibles actuellement

  • Flèche Business Analyst H/F Flèche
  • Flèche Gestionnaire de Base de Données Flèche
  • Flèche Directeur/Directrice Conseil Client Flèche
  • Flèche Data Manager H/F Flèche
  • Flèche Développeur Programmeur H/F Flèche
  • Flèche Statisticien H/F Flèche
  • Flèche Chargé(e) de Projet Marketing (CDD) Flèche
  • Flèche Chef de Projet Marketing H/F Flèche
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Business Analyst H/F

Date de mise en ligne : 22 août 2014
Réf : Business Analyst H/F

Loyalty Expert est une agence BtoB Customer Marketing, indépendante et 100% intégrée, qui conçoit, structure et anime des stratégies et des dispositifs marketing et commerciaux totalement individualisés au service du développement de la valeur client.

S’appuyant sur une synergie d’expertises marketing, data et de technologies d’ultra-personnalisation, Loyalty Expert propose une approche nouvelle et unique : le Distinctive Marketing, un marketing de précision, 100% orienté client.

Créée en 2004, l’agence compte plus de 100 collaborateurs et se classe dans le top 20 des agences marketing services françaises.

 

Poste et missions

Rattaché à la Direction Datamining, vous travaillez en collaboration étroite avec les directions Conseil, Marketing et Projets Client de l’agence et vous assurez l'exploitation des données de nos clients à des fins analytiques, opérationnelles et stratégiques.

Principales missions et responsabilités :

  • Vous participez à la segmentation et à l'étude business approfondie des comportements d'achats.
  • Vous définissez et êtes garants des méthodologies et indicateurs de mesure business.
  • Avec l’appui des statisticiens, vous créez, optimisez et produisez les tableaux de bord et indicateurs de performances pertinents permettant de suivre et d'analyser l'impact des outils d'animation marketing mis en place.
  • Vous êtes à même de conseiller et proposer des restitutions chiffrées, synthétiques et efficaces pouvant être présentées à des comités de direction.
  • Vous apportez méthodologie et cohérence dans l’analyse des données et prescrivez des recommandations utiles à son optimisation.

Profil

De niveau d'études supérieur (niveau Bac+3 à Bac+5), vous êtes expérimenté(e) dans le domaine de l'analyse statistique et avez impérativement une excellente connaissance et pratique de SAS et de SAS Miner en termes de programmation et d'utilisation.

Doté(e) d’un très bon sens analytiqu,e vous disposez des qualités suivantes :

  • Capacité à développer des analyses quantitatives complexes.
  • Rigueur, pragmatisme et sens aiguë de la qualité/fiabilité dans l'analyse.
  • Capacité à travailler en équipe dans une organisation matricielle avec plusieurs départements.
  • Communication verbale et écrite claire, structurée et opérationnelle.
  • Ouverture d'esprit et curiosité vis à vis des domaines marketing et commercial.
  • Maitrise d'Excel et de PowerPoint.

Expérience préalable 2 ans minimum avec un fort contenu analytique requise (ex. : consultant société de conseil marketing, analyse marketing).

Gestionnaire de Base de Données

Date de mise en ligne : 23 juillet 2014
Réf : Gestionnaire BDD

Loyalty Expert est une agence BtoB Customer Marketing, indépendante et 100% intégrée, qui conçoit, structure et anime des stratégies et des dispositifs marketing et commerciaux totalement individualisés au service du développement de la valeur client.

S’appuyant sur une synergie d’expertises marketing, data et de technologies d’ultra-personnalisation, Loyalty Expert propose une approche nouvelle et unique : le Distinctive Marketing, un marketing de précision, 100% orienté client.

Créée en 2004, l’agence compte plus de 100 collaborateurs et se classe dans le top 20 des agences marketing services françaises.

 

Poste et missions

Rattaché(e) au Responsable Datamining, vous travaillez en collaboration étroite avec l'équipe commerciale et marketing. Vos principales missions sont :

  • La gestion et l'exploitation de la base de données de nos clients. 
  • L'intégration des bases de données brutes : bases clients, bases articles, bases statistiques...
  • La normalisation et préparation des bases pour les statisticiens
  • La conception de programmes informatiques avec logiciels de traitement de données (ETL Talend).

 

Profil / compétences

Diplômé(e) en Informatique ou Gestion de Données, vous êtes nouvellement diplômé ou, idéalement, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la gestion de bases de données. Vous maîtrisez le langage SQL.

Vous démontrez de grandes qualités de rigueur et d'autonomie dans votre travail, associées à un bon esprit d'équipe et de synthèse.

 

Directeur/Directrice Conseil Client

Date de mise en ligne : 15 juillet 2014
Réf : DCC07201

Loyalty Expert est une agence BtoB Customer Marketing, indépendante et 100% intégrée, qui conçoit, structure et anime des stratégies et des dispositifs marketing et commerciaux totalement individualisés au service du développement de la valeur client.

S’appuyant sur une synergie d’expertises marketing, data et de technologies d’ultra-personnalisation, Loyalty Expert propose une approche nouvelle et unique : le Distinctive Marketing, un marketing de précision, 100% orienté client.

Créée en 2004, l’agence compte plus de 100 collaborateurs et se classe dans le top 20 des agences marketing services françaises.

 

Poste

Dans le cadre de son fort développement de son activité, Loyalty Expert recrute un(e) Directeur(rice) Conseil Client

Au sein du Pôle Direction Conseil Client :
- Vous suivez et développez votre portefeuille clients et êtes responsable du budget.
- Vous élaborez des recommandations stratégiques pour les clients de l’agence.
- En tant qu’expert(e) de la relation client, vous apportez une véritable dimension conseil aux réponses et solutions proposées par l’agence.
- Vous pilotez la relation client tant d’un point de vue commercial que stratégique, vous êtes l’un des piliers de la fidélisation des clients de l’agence.
- Vous travaillez en collaboration étroite avec les autres pôles de l’agence et notamment, le planning stratégique, le Projet et le développement commercial.

 

Profil / compétences

De formation BAC+5 en Ecole de Commerce ou équivalent, vous avez une expérience confirmée de 4/5 ans sur un poste équivalent en agence. Vous aimez travailler dans un environnement multidimensionnel.

De par vos expériences, vous maîtrisez les problématiques de communication off et on line (print & digital) ainsi que les problématiques de marketing relationnel, d’animation de réseaux de vente ou de distribution notamment sur le marché du BtoB.

Vous bénéficiez, idéalement, d'une expérience dans le monde de la data et de la business intelligence.

Vous êtes apprécié(e) pour votre charisme, votre force de conviction et de persuasion. Curieux(se) et réactif(ve), vous avez le goût du challenge. Vous démontrez de grandes qualités rédactionnelles, de créativité, associées à d’excellentes capacités relationnelles.

Poste basé en région lyonnaise ou à Paris.

Data Manager H/F

Date de mise en ligne : 27 mai 2014
Réf : Data Manager H/F

Loyalty Expert est une agence BtoB Customer Marketing, indépendante et 100% intégrée, qui conçoit, structure et anime des stratégies et des dispositifs marketing et commerciaux totalement individualisés au service du développement de la valeur client.

S’appuyant sur une synergie d’expertises marketing, data et de technologies d’ultra-personnalisation, Loyalty Expert propose une approche nouvelle et unique : le Distinctive Marketing, un marketing de précision, 100% orienté client.

Créée en 2004, l’agence compte plus de 100 collaborateurs et se classe dans le top 20 des agences marketing services françaises.


Poste et missions

Rattaché(e) à la Direction Datamining, vous travaillez en collaboration étroite avec les équipes projet et marketing de l’agence et vous assurez la gestion et l'exploitation de la base de données de nos clients au travers des étapes suivantes :

  • L’intégration, la normalisation, la préparation et la validation des bases de nos clients (Articles, Clients, Transactions)
  • L’exploitation de ces données et la production de statistiques et reporting mensuels
  • L’alimentation des supports de communication (print, web, email, etc…).


Profil

Diplômé en Statistique, Informatique ou Gestion de Données (bac +3/+5), vous justifiez d'une première expérience réussie dans la gestion de bases de données et l’analyse statistiques. Vous maîtrisez parfaitement le langage SQL et le logiciel SAS, celle du logiciel Talend serait un plus.

Vous démontrez de grandes qualités de rigueur et d'autonomie dans votre travail, de capacités rédactionnelles et de synthèse, associées à un bon esprit d'équipe.

Développeur Programmeur H/F

Date de mise en ligne : 15 mai 2014
Réf : Développeur UP

Loyalty Expert est une agence BtoB Customer Marketing, indépendante et 100% intégrée, qui conçoit, structure et anime des stratégies et des dispositifs marketing et commerciaux totalement individualisés au service du développement de la valeur client.

S’appuyant sur une synergie d’expertises marketing, data et de technologies d’ultra-personnalisation, Loyalty Expert propose une approche nouvelle et unique : le Distinctive Marketing, un marketing de précision, 100% orienté client.

Créée en 2004, l’agence compte plus de 100 collaborateurs et se classe dans le top 20 des agences marketing services françaises.

Dans le cadre du fort développement de son activité, Loyalty Expert recrute un programmeur/développeur. Rattaché(e) au responsable Datamining, vos principales missions sont :

  • La programmation de projets multicanal (print, emailing, sms) en s'appuyant sur les technologies de personnalisation de LoyaltyExpert
  • La gestion et production des documents Print, Emailing et SMS
  • La réalisation d’autres tâches de programmation, incluant le codage et le débogage

Vous justifiez de 3 ans minimum d'expérience en intégration, programmation et développement.
Vous maîtrisez les langages SQL (MySQL), HTML, CSS, XML.
Vous faites part d’une bonne connaissance des logiciels Photoshop, Illustrator, InDesign, Flash et Dreamweaver (un atout).
Vous maintenez à jour vos connaissances sur les technologies relatives au poste.


Idéalement, vous disposez d’aptitudes en conception graphique web et imprimé, et de connaissance du monde de l'imprimerie

Vous démontrez de grandes qualités d’autonomie et de proactivité associées à un excellent esprit d’équipe. Vous avez le goût du challenge. Vous êtes apprécié(e) par votre rigueur et le souci du détail  ainsi que par votre respect de la qualité et des délais.

Statisticien H/F

Date de mise en ligne : 04 mars 2014
Réf : 017XSRD

Loyalty Expert est une agence BtoB Customer Marketing, indépendante et 100% intégrée, qui conçoit, structure et anime des stratégies et des dispositifs marketing et commerciaux totalement individualisés au service du développement de la valeur client.

S’appuyant sur une synergie d’expertises marketing, data et de technologies d’ultra-personnalisation, Loyalty Expert propose une approche nouvelle et unique : le Distinctive Marketing, un marketing de précision, 100% orienté client.

Créée en 2004, l’agence compte plus de 100 collaborateurs et se classe dans le top 20 des agences marketing services françaises.

Rattaché au Directeur du pôle intelligence de la donnée client, vous travaillez en collaboration étroite avec l'équipe commerciale et marketing et vous assurez l'exploitation de la base de données de nos clients à des fins analytiques et opérationnelles.

Principales missions et responsabilités :

• Vous participez à la segmentation et à l'étude approfondie des comportements d'achats.

• Vous identifiez des cibles et calculez des points.

• Vous participez aux comités de gestion afin de suivre et d'analyser l'impact des programmes de fidélisation et développement des ventes en définissant les indicateurs clés permettant le suivi des performances.

• Vous apportez méthodologie et cohérence dans l'exploitation des données et l'utilisation de SAS et prescrivez des recommandations utiles à son optimisation.

Diplômé en Mathématiques, Statistiques, Gestion de Données (niveau Bac+3 à Bac+5), vous êtes débutant avec stage ou êtes expérimenté dans le domaine de l'analyse statistique. Vous avez une excellente connaissance et pratique de SAS en terme d'utilisation et de programmation.

Vous démontrez de grandes qualités de rigueur et d'autonomie dans votre travail, associées à un bon esprit d'équipe et des facilités d'expression écrite.

Chargé(e) de Projet Marketing (CDD)

Date de mise en ligne : 28 février 2014
Réf : chargé(e) de projet

Loyalty Expert est une agence BtoB Customer Marketing, indépendante et 100% intégrée, qui conçoit, structure et anime des stratégies et des dispositifs marketing et commerciaux totalement individualisés au service du développement de la valeur client.

S’appuyant sur une synergie d’expertises marketing, data et de technologies d’ultra-personnalisation, Loyalty Expert propose une approche nouvelle et unique : le Distinctive Marketing, un marketing de précision, 100% orienté client.

Créée en 2004, l’agence compte plus de 100 collaborateurs et se classe dans le top 20 des agences marketing services françaises.

Dans le cadre du fort développement de son activité, Loyalty Expert recrute un(e) Chargé(e) de Projet Marketing :

Au sein du Pôle Projets Client :

  • Vous participez à la gestion opérationnelle des dossiers client dans le respect des briefs, des budgets et des process de gestion
  • Vous participez à l’animation des équipes techniques de Loyalty Expert
  • Vous gérez les étapes récurrentes de la gestion de la relation client
  • Vous participez au développement des dossiers client
  • Vous gérez le process de facturation lié aux dossiers dont vous êtes en charge

Profil/compétences :

De formation BAC+4/5 en Ecole de Commerce ou équivalent, vous êtes un jeune diplômé à la recherche de votre premier emploi bien que vous avez déjà effectué des stages au sein d’un service marketing ou d’une agence de communication. 

Vous êtes attiré(e) par un environnement professionnel multidimensionnel et vos capacités relationnelles vous permettent d’animer la relation avec une multiplicité d’interlocuteurs différents.

De par vos intérêts ou vos précédentes expériences professionnelles, vous comprenez les problématiques de communication off et online (print & digital) ainsi que les problématiques de marketing relationnel et les spécificités des marchés du BtoB.

Vous montrez, idéalement, un intérêt dans le monde de la data et/ou de la business intelligence.

Au sein de Loyalty Expert, vous  aurez l’opportunité d’intégrer une équipe jeune, dynamique et en constante évolution ;  ce qui vous permettra d’apprendre les méthodologies de gestion de projets marketing complexes et au sein d’entreprises leader de secteur.

Chef de Projet Marketing H/F

Date de mise en ligne : 28 février 2014
Réf : Chef de Projet

Loyalty Expert est une agence BtoB Customer Marketing, indépendante et 100% intégrée, qui conçoit, structure et anime des stratégies et des dispositifs marketing et commerciaux totalement individualisés au service du développement de la valeur client.

S’appuyant sur une synergie d’expertises marketing, data et de technologies d’ultra-personnalisation, Loyalty Expert propose une approche nouvelle et unique : le Distinctive Marketing, un marketing de précision, 100% orienté client.

Créée en 2004, l’agence compte plus de 100 collaborateurs et se classe dans le top 20 des agences marketing services françaises.

Dans le cadre du fort développement de son activité, Loyalty Expert recrute un Chef de Projet Marketing :

Au sein du Pôle Projets Client :

  • Vous gérez opérationnellement des dossiers client, dans le respect des briefs, des budgets et des process Loyalty Expert
  • Vous participez au développement des dossiers client existants et à la mise en œuvre de nouveaux dossiers
  • Vous animez les équipes techniques de Loyalty Expert dans les phases de mise en œuvre, gestion et développement opérationnel des dossiers
  • Vous accompagnez de manière qualitative et didactique du client dans les différentes phases opérationnelles
  • Vous détectez des zones de risque et du potentiel des clients
  • Vous optimisez les process de gestion opérationnelle liés aux dossiers dont vous êtes responsables. 

Profil/compétences :

De formation BAC+5 en Ecole de Commerce ou équivalent, vous avez une expérience confirmée de 4/5 ans comme Chef de Projet en agence ou en entreprise sur le marché du B2B.

Vous aimez travailler dans un environnement multidimensionnel, vous êtes rigoureux(se) et doté(e)  d’un bon sens du relationnel, ce qui vous permet d’animer soit la relation avec les clients de Loyalty Expert soit les équipes techniques au sein de l’agence.

De par vos expériences, vous maîtrisez les problématiques de communication off et online (print & digital) ainsi que les problématiques de marketing relationnel, d’animation de réseaux de vente ou de distribution notamment sur le marché du BtoB.

Vous bénéficiez, idéalement, d'une expérience dans le monde de la data et/ou de la business intelligence.

Curieux(se) et réactif(ve), vous avez le goût du challenge.

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